תקנון אתר

תקנון שימוש באתר

מהות האתר
האתר "על המזוודות" (www.oshrak.co.il) הוא אתר הבית של אושרה קמחי, ע.מ. 023716343.
על המזוודות הוא פלטפורמה המכילה חנות מוצרים למטיילים (פיזיים ודיגיטליים), שרותי יעוץ ותכנון טיולים לארצות הברית, וכן בלוג טיולים ומידע על טיולים.

הסכמה לתנאי השימוש
גלישה באתר, רכישת מוצרים או שירותים באמצעות האתר, וכל שימוש אחר באתר, לרבות שימוש במידע אשר באתר, מהווה את הסכמתכם לתנאי השימוש באתר (תקנון האתר).

רכישות באתר

כללי

• ביצוע הזמנה באתר – לאחר בחירת המוצר, יהיה עליכם להזין פרטים בסיסיים של המזמין. אנא הקפידו על הזנת פרטים מדוייקים. לאחר התשלום, תישלח אליכם קבלה ממוחשבת לתיבת הדואר האלקטרוני אותה הזנתם בפרטים.
• אבטחת מידע – השמירה על פרטיותכם חשובה לי מאוד. אתר "על המזוודות" מנוהל בצורה מיומנת ומבוקרת, תוך הקפדה, ככל האפשר, על שמירת המידע שהתקבל. הפרטים שהנכם מכניסים משמשים לצורך ביצוע ההזמנה ושליחת הקבלה.
  סליקת האשראי מתבצעת באמצעות חברות סליקה חיצוניות העומדות בתקן הסליקה העולמי PCI , ובהתאם למדיניות שמירת הפרטיות שלהן. החברות הן: UPAY ו"אופיס גיא".
• שינוי מחירים ללא הודעה מוקדמת – מחירי המוצרים באתר עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

רכישת מוצרים פיזיים

• תשלום – התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי בלבד.
  בנוסף, ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית, ביט ופייבוקס, בתאום טלפוני בלבד. אנא צרו איתי קשר על מנת לשלם בכל אחת מהדרכים הללו 050-7734658.
• משלוח וזמן אספקה – המחירים באתר אינם כוללים משלוח. יש להוסיף את המשלוח במידת הצורך. לכל מוצר רשומות אופציות המשלוח הרלוונטיות עבורו.
  דרך המשלוח, עלותו וזמן האספקה עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
• ביטול עסקה של מוצרים פיזיים – ניתן לבטל עסקה של מוצר פיזי (אך לא דיגיטלי) תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, כשהמוצר ארוז באריזתו המקורית ובמצב חדש (באופן שלא הוצא מאריזתו ולא נעשה בו שימוש).
• לצורך ביטול העסקה עליכם ליצור קשר בכתב למייל [email protected] או באמצעות טופס צור קשר באתר, לצורך תאום.
  לאחר החזרת המוצר יועבר אליכם זיכוי בהתאם לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה (אשראי/ביט/פייבוקס/העברה בנקאית).
  במידה והתשלום בוצע באשראי, ההחזר יהיה בניכוי עמלות האשראי.
• החזרת המוצר שבגינו התבטלה העסקה תהיה על חשבון הלקוח.

רכישת מוצרים דיגיטליים

• תשלום – התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי בלבד.
• משלוח במייל – לאחר התשלום יישלח אליכם למייל קובץ להורדה בפורמט PDF. לא יישלח עותק מודפס.
• ביטול עסקה – לא ניתן לבטל רכישה של מוצר דיגיטלי.
  שימו לב – הרישיון לשימוש בקבצים הוא אישי ולא ניתן להעברה.

יעוץ ותכנון טיולים לארצות הברית

ישנן מספר אופציות לקבלת שרות יעוץ/תכנון טיול לארצות הברית. אנא קראו היטב את המידע הכתוב בדף של כל שרות ושרות. רשימת השירותים נמצאת כאן.

• שרותי הייעוץ והתכנון ניתנים בהתאם לבחירת הלקוח.
• התוצר של השרות משתנה מלקוח ללקוח בהתאם לשרות שבחר, לצרכיו ומאפייניו הייחודיים של הלקוח, ובהתאם לנתונים שיתקבלו מהלקוח.
• במקרה של תכנון מסלול כתוב – חוברת המסלול תיכתב לאחר בדיקת התכנית ואישור הלקוח. החוברת תישלח בדואר אלקטרוני כקובץ PDF. הרישיון לשימוש בחוברת הוא אישי ולא ניתן להעברה. לאחר כתיבת החוברת, כל שינוי יהיה כרוך בתשלום נוסף, בהתאם לאופי השינוי.
• התקשורת היא באמצעות הטלפון, האימייל והווטצאפ.
• אחריות לשרות –
  o שרותי הייעוץ והתכנון אינם כוללים התחייבות לתמונת מצב עדכנית של האירועים או של התנאים בשטח.
  o אינני אחראית על התוכן ונכונות הפרטים המסופקים במסגרת שירותי הייעוץ והתכנון. ייתכנו שינויים ועדכונים אשר אינם בשליטתי או בידיעתי.
  o אינני אחראית על טיב ואיכות האטרקציות ומקומות הלינה וההסעדה המוצעים על ידי. כמובן שאעשה מאמץ לאתר את המקומות האיכותיים והמתאימים.
  o אינני אחראית לכל נזק, מכל סוג שהוא, אשר עשוי היה להיגרם בשל שימוש בשירותי הייעוץ ו/או התכנון.

תוכן באתר

• המידע באתר מוגש כשרות לציבור – המידע באתר נכתב מתוך הניסיון האישי שלי. אני מאוד משתדלת שהמידע יהיה מדוייק, אך מידי פעם עשויות להיות טעויות ואי דיוקים.
• אחריות לתוכן – המידע באתר נכתב מתוך כוונה לסייע. אין בכך משום לקיחת אחריות בשום צורה על הטיול ועל השימוש שנעשה במידע. כל ההמלצות והמידע המופיעים באתר הם בגדר המלצות בלבד, ואין לי או לאתר אחריות לכל נזק, מכל סוג – ישיר או עקיף, שעלול להיגרם למשתמש או לצד שלישי המתבסס על התכנים באתר.
• שימושים אסורים – חל איסור לעשות באתר שימוש שאינו חוקי, או שימוש המנוגד לתנאי השימוש הכתובים כאן, ובכלל זה פגיעה באתר, השבתת האתר, פגיעה בחוויית המשתמש באתר וכל פעולה פוגענית אחרת.
• העלאת תכני גולשים – אני אשמח לקבל תגובות בפוסטים ובדפים באתר. יחד עם זאת, חל איסור על העלאת תכנים בעלי אופי מיני, מאיימים, גזעניים, מוציאי לשון הרע, פוגעים בפרטיות, פוגעים ברגשות הציבור, וכן תכנים אשר יש בהם כדי להוות הפרה כלשהי של החוק. אני רשאית למנוע פרסום תכנים אשר מפרים את התנאים הנ”ל ו/או עלולים לפגוע באתר ו/או בצד שלישי כלשהו, וכן רשאית למחוק תכנים כאלו בכל עת.
• אתרים מקושרים – חלק מהקישורים באתר שייכים לתכנית שותפים. כלומר, כל רכישה שמתבצעת באמצעות קישורים אלו מזכה אותי בעמלה קטנה. המחיר שאתם תשלמו הוא אותו מחיר ללא קשר לתכנית שותפים. זו הדרך שלי לממן את תחזוקת האתר וכתיבת התכנים. ראוי לציין שרוב הקישורים באתר אינם קישורי שותפים.
• פרסומות צד שלישי – באתר עשויות להופיע פרסומות או מודעות של צדדים שלישיים ו/או תכנים פרסומיים ממומנים. אתרים ו/או מודעות אלה אינם נתונים לשליטתי או שליטת האתר ואינני נושאת בשום אחריות לתכנים המופיעים בהם או להסתמכות על אותם תכנים.

זמינות האתר

אני עושה מאמץ לשמור על תקינותו ופעילותו של האתר, אולם , עדיין עשויות לקרות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת. השימוש באתר מהווה הסכמה לכך שהאתר, או אני, לא נהיה אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמשים עקב כך.

קניין רוחני
הזכויות (זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים) על החומרים המפורסמים באתר, לרבות לוגו, שם האתר, עיצוב האתר, תמונות, קבצים גרפיים, וידאו, יישומים, קוד מחשב, טקסט ו/או כל חומר אחר, שייכות לי ולאתר "על המזוודות" או לצד שלישי שהתיר לי לעשות בהם שימוש, אלא אם צויין אחרת וניתן קרדיט כראוי.

סמכויות שיפוט
על תקנון זה יחולו חוקי מדינת ישראל בלבד. כל סכסוך משפטי יידון בבתי משפט בבאר שבע בלבד.